岗位职责:
1. 沟通协调:与客户高效沟通需求,协调维修技师、配件部门推进服务,处理客户投诉与异议。
2. 服务意识:以客户为中心,主动跟进维修进度,确保交车质量,提升客户满意度。
3.售后服务:做好客户售后服务工作,电话定期建联与客户互动、回访工作
具体面议 有意者请投递简历后电话联系~
1. 沟通协调:与客户高效沟通需求,协调维修技师、配件部门推进服务,处理客户投诉与异议。
2. 服务意识:以客户为中心,主动跟进维修进度,确保交车质量,提升客户满意度。
3.售后服务:做好客户售后服务工作,电话定期建联与客户互动、回访工作
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