一、制定经营计划:根据市场需求和竞争状况,制定合理的销售策略、营销方案和预算计划。关注市场动态,定期调整经营计划,确保店内业绩持续增长。
二、管理员工团队:负责有效管理团队,包括招聘、培训、考核、激励及职业发展规划。关注员工成长,营造积极向上的工作氛围,提高团队凝聚力和整体服务水平。
三、服务质量监督:服务质量是店内的核心竞争力,店长应高度重视并监督服务质量的持续提升,建立健全服务流程和标准,定期对员工进行服务质量培训及考核,关注顾客反馈,及时处理投诉及建议,持续改进服务质量。
四、顾客关系维护:定期邀约和回访客户,维护好客户关系,保持客户源源不断的持续力。
职位描述:
工作地址:
河南省商城县金刚台大道310号
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